تصفح المزيد
شركاؤنا
نحو النجاح معًا
نقرأ العميل في سياقه الكامل، نحلل سلوكه وانطباعاته وظروفه، ونحول ذلك إلى فهم أعمق يضمن بناء تجارب إنسانية واقعية وذات أثر.
نقدم استشارات استراتيجية تساعد المؤسسات على تشخيص احتياجاتها بدقة، ورسم مسارات تطويرية ترتقي بالتجربة وتضع العميل في المركز.
نطور منصات وأدوات رقمية ذكية، تمكن من أتمتة جمع وتحليل البيانات، وتسهيل الوصول إلى رؤى عملية تدعم اتخاذ القرار في اللحظة المناسبة.
قطاع متنوع
مشروع منجز
نسبة رضا العملاء
شريك نجاح
نخلق تجارب ترفيهية لا تُنسى تعزز جودة الحياة.
نحسن رحلة ضيوف الرحمن لضمان تجربة روحانية سلسة.
نطور أنشطة تفاعلية تشرك المجتمع وتلبي تطلعاته.
ندعم القطاع الثالث بحلول تزيد من أثره الاجتماعي.
نرتقي بتجربة المرضى ومقدمي الرعاية الصحية.
نبرز جمال وجهاتنا السياحية للعالم.
نجعل التنقل أسهل وأكثر كفاءة للجميع.
نخلق تجارب ترفيهية لا تُنسى تعزز جودة الحياة.
باستخدام أدوات تقنية وميدانية حديثة، تحلل جميع نقاط الاتصال في رحلة العميل
تقدم جمع ذكي للبيانات يتم تصميمها بلغة المنشأة حيث تعرض مؤشرات الأداء الرئيسية في تجربة العميل، وتتيح تحليل الفروقات السلوكية والزمانية والمكانية
ربط ما بين مشاعر العميل واحتياجاته وتوقعاته بشكل يدعم صناعة القرار
بنى على الفهم العميق للتجربة وسياقها، تخلق أثر مباشر على الرضا والكفاءة
تحكم كامل في إنشاء وتعديل وإدارة الاستبيانات مع خيارات تخصيص متقدمة
تتبع وتحليل مؤشرات تجربة العملاء الرئيسية بما في ذلك CSAT و NPS و CES مع تحديثات فورية
توزيع الاستبيانات عبر قنوات متعددة بما في ذلك البريد الإلكتروني وواتساب ومنصات التواصل الأخرى
تحكم دقيق في صلاحيات الوصول لفريقك
رأيك يهمنا لنخدمك بشكل أفضل