صدى CXمنصّة متكاملة لإدارة تجربة العميل ←

نبني شركة يُسمَع فيها صوت العميل — ويُسمَع فيها صوتك أنت.

صدى تعني الصوت الذي يعود. نحمل أصوات الناس إلى الجهات التي تخدمهم — ونلتزم بالمعيار نفسه بين جدراننا. تعال نبنِ معًا.

الرياض · مكة · المدينةنبني منذ 2018
الاستوديو — الرياض
+١٢٠
زميلًا في الرياض ومكة والمدينة
٢٤
قطاعًا نخدمه
٣٠
يوم عمل عن بُعد سنويًا، للجميع
ما الذي نؤمن به

القيم التي تجمعنا.

ليست ملصقات على الجدار، بل عادات نوظّف من أجلها، ونرتقي بها، ونحميها.

٠١

صوت العميل أولًا

كل قرار يبدأ من إنسانٍ في الطرف الآخر. نصمّم من أجل كرامته، لا من أجل درجة رضاه فحسب.

٠٢

الصدق قبل الراحة

نقول ما يصعب قوله مبكرًا وبلطف. الملاحظة الواضحة شكلٌ من الاحترام — لزملائنا وشركائنا.

٠٣

نبني معًا

الباحث والمستشار والمهندس على طاولة واحدة. أفضل الأعمال تولد حين لا يدافع أحدٌ عن صومعته.

٠٤

ننمو كل يوم

نفضّل أن نتعلّم على أن نكون على حق. الفضول والإرشاد ووقت النمو جزء من العمل، لا امتياز إضافي.

٠٥

أثرٌ يبقى

نقيس أنفسنا بما يتغيّر بعد أن نغادر الغرفة — للعملاء والجهات وللمملكة.

لماذا نحن هنا

أسّسنا صدى ليشعر الناس بأنهم مسموعون.

صدى تعني الصوت الذي يعود. كلٌّ منا هنا يحمل هذا المعنى، سواء في الميدان، أو في الكود، أو في الغرفة مع شريك.

كيف نعتني بك

مزايا مبنية حول الحياة الحقيقية.

نثق أن الكبار يقدّمون أفضل ما لديهم. هذه الأشياء تجعل ذلك أسهل.

٣٠ يوم عمل عن بُعد سنويًا

اعمل من أي مكان حتى ٣٠ يومًا في السنة — لزيارة الأهل، أو للهدوء، أو لتغيير المنظر.

ساعات عمل مرنة

يهمّنا الأثر لا التوقيت. نظّم يومك حول الوقت الذي تفكّر فيه بأفضل صورة.

ميزانية تعلّم حقيقية

دورات ومؤتمرات وكتب وشهادات — ميزانية سنوية للنمو، دون روتين موافقات.

إجازات سخيّة ومحفوظة

إجازة سنوية مدفوعة نتوقّع منك فعلًا أن تأخذها، إضافة إلى الإجازات الرسمية والشخصية.

إجازة الأبوة والأمومة

وقتٌ مدفوع لتكون حاضرًا لمن يحتاجك أكثر حين تكبر العائلة.

من قادة صدى

كلمة من قادتنا.

من يرسمون الاتجاه — والنبرة.

لم نؤسّس صدى لنبني برمجيات، بل ليشعر الناس بأنهم مسموعون. كلٌّ منا هنا يحمل هذا المعنى.

اسم القائدالرئيس التنفيذي

الفضول هو العمل كله. إن أردت أن تفهم الناس كمهنة، فستجد نفسك في بيتك هنا.

اسم القائدرئيس البحث

نُطلق أشياء تهمّ أناسًا حقيقيين في طوابير حقيقية. هذه المسؤولية شرف، ونتعامل معها كذلك.

اسم القائدرئيس المنتج

الثقافة ليست الفعاليات — بل كيف نعامل بعضنا في يوم ثلاثاء عادي. نحمي ذلك بشدّة.

اسم القائدرئيس الموارد البشرية
الانضمام إلى صدى

أسئلة عن الانضمام إلينا.

مقرنا في الرياض، مع فرق وباحثين ميدانيين في مكة والمدينة وغيرها. كثير من الأدوار هجينة، وللجميع حتى ٣٠ يوم عمل عن بُعد سنويًا.

عادةً حوار أول للتعارف، ثم نقاش متخصص أو تمرين قصير، وأخيرًا لقاء مع الفريق الذي ستنضم إليه. نسعى أن تكون سريعة وواضحة وإنسانية في كل خطوة.

في معظم الأدوار، يساعد العمل بالعربية لأن عملاءنا وشركاءنا عربٌ أولًا. بعض الأدوار التقنية والمنتجية مرنة — أخبرنا بمستواك.

نعم. يهمّنا الفضول والاهتمام أكثر من سنوات الخبرة. إن بدت متطلبات الدور بعيدة قليلًا، تقدّم رغم ذلك وأخبرنا بسبب حماسك.

تواصل معنا على أي حال. إن كنت تؤمن بما نبنيه وتستطيع أن تخبرنا كيف ستضيف إليه، يسعدنا أن نسمع منك.

هل سمعت شيئًا تعرفه في نفسك؟

إن بدا هذا المكان الذي تبحث عنه، تعال نصنع الصدى معًا.

#نحن_صدى